TERMINOS Y CONDICIONES
Condiciones de uso de la app Mascotijo
1. Preámbulo
La app "Mascotijo" (en adelante, también denominada app, app Mascotijo o Mascotijo).
2. Disposiciones relevantes
2.1 La app Mascotijo es un software que ofrece a sus usuarios la posibilidad de educar, alimentar y cuidar de la salud de diferentes mascotas en la práctica mediante las instrucciones incluidas. El contenido se proporciona en forma de diversos vídeos educativos y descripciones textuales.
2.2 Estas Condiciones de Uso se aplican a las relaciones contractuales relacionadas con el uso de la aplicación Mascotijo.
2.3 Estas Condiciones de Uso también se aplicarán en caso de términos y condiciones divergentes del usuario, a menos que Mascotijo las acepte por escrito.
2.4 Los acuerdos individuales, así como los acuerdos complementarios y los acuerdos adicionales, prevalecerán sobre las Condiciones de Uso, siempre que se hayan registrado por escrito.
3. Registro/Cuentas de usuario
3.1 El alcance del uso de la aplicación varía según el paquete de servicios. Mascotijo ofrece dos tipos de contenido: la versión gratuita "Básica" y la versión de pago "Plus", la cual se implementará en una siguiente etapa.
3.2 Al registrarse, el usuario puede elegir entre la versión Básica y la versión Plus(próximamente). Si inicialmente optó por la versión gratuita, podrá ampliar su uso con la versión Plus posteriormente.
3.3 Si el usuario ha elegido la versión Plus, puede optar por un contrato mensual o anual. También puede adquirir la versión Plus durante la vigencia de la aplicación. Puede encontrar más información sobre los diferentes paquetes de servicios en la aplicación.
3.4 El registro solo se realizará si el usuario ha aceptado previamente la inclusión de estas Condiciones de Uso de forma vinculante. No existe derecho a registro. El registro crea una relación contractual entre el usuario y Mascotijo.
3.5 Al registrarse en Mascotijo, el usuario acepta estas Condiciones Generales de Uso para el uso de la aplicación. Si el usuario accede a los servicios a través de la aplicación y la ha descargado de la tienda de aplicaciones de un tercero, o accede al contenido mediante una aplicación de audio/vídeo o de asistencia, se aplicarán adicionalmente los términos y condiciones de la tienda de aplicaciones o de la aplicación.
3.6 Para usar la aplicación Mascotijo, es necesario registrarse con su dirección de correo electrónico y nombre de usuario (p. ej., nombre o seudónimo). Los datos personales y las direcciones que Mascotijo solicite deben proporcionarse de forma completa y correcta (no se permiten apartados de correos ni similares). El registro también puede realizarse a través de un proveedor externo (p. ej., Apple, Facebook o Google). El contrato de usuario entre el usuario y Mascotijo se formalizará únicamente mediante confirmación electrónica de Mascotijo.
3.7 Durante el registro, el usuario introduce su dirección de correo electrónico válida y elige una contraseña.
3.8 El usuario debe realizar los cambios de datos inmediatamente en su cuenta para garantizar que los mensajes o extractos se puedan enviar a la aplicación Mascotijo.
3.9. La cuenta de usuario no es transferible a otras personas. Tampoco podrá ser utilizada por personas distintas del titular de la cuenta, por ejemplo, compartiendo la contraseña.
4. Plazo/rescisión
4.1 El contrato de uso entre Mascotijo y el usuario se celebra en función del paquete de servicios seleccionado. Al utilizar la variante gratuita, las partes tienen derecho a rescindir la relación de uso sin observar un plazo o una forma específicos.
4.2 En la medida en que el usuario haya optado por la variante de pago, el contrato de uso del servicio de pago correspondiente tendrá inicialmente la duración del período mínimo de uso contratado. A partir de entonces, el contrato de uso se prorrogará automáticamente por la duración del período mínimo contratado, a menos que sea rescindido por el usuario o por Mascotijo un día antes de la finalización del período mínimo de uso/prórroga, con efecto a partir del final del período correspondiente.
4.3 La rescisión del servicio de pago puede realizarse, si la compra se ha realizado a través de una tienda de aplicaciones, tal y como se describe en las respectivas tiendas de aplicaciones en la gestión de suscripciones.
4.4 Tras la rescisión del contrato de usuario, Mascotijo tiene el derecho y la obligación de eliminar de forma irrevocable la cuenta de miembro del usuario. Los datos personales que son de interés para Mascotijo no se verán afectados por ello, con el fin de rendir cuentas a terceros, en particular a las autoridades.
4.5 Mascotijo se reserva el derecho de rescindir y bloquear la relación con el usuario con efecto inmediato en caso de causa justificada, en particular en caso de incumplimiento de los términos y condiciones y otras obligaciones contractuales, o en caso de perturbaciones, uso indebido o daño a la reputación de esta aplicación. En este caso, será posible un nuevo registro como muy pronto al cabo de 2 años. La decisión de si se producirá un nuevo registro tras el periodo mencionado queda a discreción de Mascotijo y depende de la duración y la gravedad de la conducta indebida en el pasado. No existe ningún derecho legal de registro tras la fecha límite.
5. Obligaciones especiales del usuario
5.1 La aplicación Mascotijo no se pone a disposición del usuario para uso comercial, sino exclusivamente para uso personal. El usuario solo puede utilizar la aplicación para sus fines privados.
5.2 Está prohibido utilizar mecanismos, software u otros scripts en relación con el uso de la aplicación que perjudiquen la funcionalidad o la accesibilidad de esta, así como modificar, eliminar o sobrescribir contenidos creados y gestionados por Mascotijo.
5.3 El usuario debe establecer una contraseña para acceder a su cuenta de usuario. La cuenta de usuario solo puede ser utilizada por él personalmente. No podrá ceder los datos de acceso a terceros y deberá asegurarse de que terceros no obtengan acceso no autorizado a su cuenta de usuario mediante el uso de contraseñas inseguras (menos de 8 caracteres y sin números ni caracteres especiales) o mediante su almacenamiento o protección de otro modo. Es responsable de todas las actividades relacionadas con su cuenta de usuario. El usuario también es responsable de actualizar sus datos contractuales en su cuenta de usuario, en la medida en que estos cambien en el transcurso de la relación contractual.
6. Derechos especiales de Mascotijo
6.1 Mascotijo puede supeditar el uso de la aplicación o de funciones individuales a determinadas condiciones previas, como la verificación de los datos de registro, la duración del uso, el comportamiento de pago o la presentación de determinadas pruebas (por ejemplo, prueba de identidad, compra, pago o propiedad). En particular, la aplicación puede bloquear las actividades del usuario en determinadas circunstancias y supeditarlas a condiciones adicionales, como la verificación previa o la verificación de reclamaciones.
6.2 En caso de uso indebido de la aplicación por parte del usuario, Mascotijo se reserva el derecho de desactivar la cuenta de usuario correspondiente tras notificarlo o de eliminarla tras una rescisión ordinaria o extraordinaria.
6.3 Mascotijo tiene derecho a mostrar publicidad en todas las páginas de la aplicación. Mascotijo se reserva el derecho de cambiar la apariencia, la estructura y la funcionalidad de la aplicación en cualquier momento sin el consentimiento del usuario.
6.4 Mascotijo realiza regularmente copias de seguridad de los datos del usuario en el servidor del que es responsable Mascotijo en un servidor de copia de seguridad externo. El usuario puede guardar estos datos en cualquier momento con fines de copia de seguridad y está obligado a hacerlo a intervalos regulares.
6.5 Tras la rescisión del contrato, Mascotijo devolverá al usuario todos los documentos proporcionados por este y que aún obren en poder de Mascotijo, así como los soportes de datos relacionados con el presente contrato, y eliminará los datos almacenados en la aplicación, salvo que existan obligaciones o derechos de conservación.
6.6 Mascotijo tiene derecho en cualquier momento, sin dar razones, a cambiar, eliminar o añadir nuevas funciones, así como el contenido proporcionado de la aplicación, o a permitir el uso de funciones solo bajo ciertas condiciones, en la medida en que esto no reduzca los servicios debidos contractualmente.
6.7 Mascotijo tiene derecho a modificar unilateralmente los presentes términos y condiciones en cualquier momento, en la medida en que lo requieran razones graves —sobre las que Mascotijo no puede influir— que den lugar a un cambio imprevisible en la relación contractual equivalente y, por lo tanto, requieran una modificación, teniendo en cuenta los intereses del usuario. Las modificaciones solo serán posibles en la medida en que no supongan una desventaja injustificada para el usuario ni vulneren la buena fe. Se informará al usuario de la modificación con 6 semanas de antelación por correo electrónico, notificándole el contenido de las disposiciones modificadas. Este correo electrónico contendrá las Condiciones Generales modificadas, así como una referencia al derecho de oposición, al plazo de oposición y a sus consecuencias en caso de no oponerse. La modificación pasará a formar parte del contrato si el usuario no se opone a su inclusión en la relación contractual por escrito o en forma de texto en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la notificación de la modificación. Una vez transcurrido este plazo, los términos y condiciones serán válidos para el usuario. Los términos y condiciones de la versión anterior pierden su vigencia una vez transcurrido el plazo de aprobación.
7. Derechos de uso
En el marco de la relación contractual, el usuario obtiene acceso a la aplicación tal y como se ha descrito anteriormente, así como al contenido digital acordado.
El usuario obtiene un derecho limitado, no exclusivo y limitado en el tiempo a la duración del contrato para almacenar la aplicación en todos los dispositivos finales conectados a la tienda correspondiente. No se permite ningún otro tipo de almacenamiento, duplicación o modificación de la aplicación.
El usuario también recibe un derecho limitado, no exclusivo y limitado en el tiempo (a la duración acordada) para utilizar el contenido digital acordado. El contenido solo puede ser utilizado por el usuario personalmente. No se permite la transferencia del acceso a terceros. Ningún contenido puesto a disposición puede ser transmitido a terceros ni utilizado de ninguna otra manera. Queda expresamente prohibido almacenar, reproducir o publicar de forma permanente el contenido proporcionado. El almacenamiento del contenido para su visualización en modo offline solo está permitido dentro de la aplicación, en la medida en que esto esté cubierto por las funciones de la aplicación.
Mascotijo recibe los derechos de uso y explotación no exclusivos, ilimitados en el tiempo y en el espacio, sobre el contenido subido por los usuarios al software y puede publicarlo, por ejemplo, en su propio sitio web o en canales de redes sociales y hacerlo accesible a terceros.
8. Responsabilidad
8.1 Mascotijo es responsable exclusivamente del suministro de la aplicación en el marco aquí descrito. En lo que respecta a otras reclamaciones y derechos, Mascotijo solo se hace responsable en caso de dolo o negligencia grave, de conformidad con las disposiciones legales.
8.2 Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios extracontractuales, salvo que el daño haya sido causado de forma intencionada o por negligencia grave.
8.3 En caso de negligencia leve, Mascotijo solo será responsable en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial o en caso de incumplimiento o imposibilidad.
8.4 La responsabilidad derivada de negligencia leve, de actos ilícitos y de la indemnización por gastos inútiles solo existirá para los daños previsibles y típicos.
8.5 Queda excluida la responsabilidad por lucro cesante, por daños y perjuicios derivados de reclamaciones de terceros contra Mascotijo y por otros daños consecuenciales.
8.6 Las limitaciones de responsabilidad antes mencionadas también se aplicarán en el caso de acciones de los auxiliares ejecutivos de Mascotijo.
8.7 Los contenidos son principalmente contenidos de aprendizaje y están destinados a ayudar al usuario en el adiestramiento de mascotas. El éxito correspondiente depende en gran medida del compromiso del propio usuario y de las capacidades de la mascota. Por lo tanto, no se garantiza ningún éxito ni se garantizan resultados específicos. El usuario es responsable de su propio éxito.
9. Disponibilidad
9.1 La disponibilidad de la aplicación depende de los diferentes equipos técnicos del usuario. Para poder utilizar la aplicación en toda su extensión y acceder al contenido, se requieren medios técnicos adecuados (dispositivo terminal adecuado y acceso a Internet adecuado).
9.2 Mascotijo se esfuerza por permitir un funcionamiento sin problemas de la aplicación y por mantenerla disponible en la medida de lo posible. Por razones ajenas a su control, la disponibilidad de la aplicación puede verse interrumpida. Mascotijo se esforzará por restablecer la disponibilidad lo antes posible. A este respecto. El usuario debe comunicar los defectos a Mascotijo para ejercer su derecho de garantía.
9.3 Por razones técnicas, no se puede garantizar la disponibilidad ininterrumpida del contenido digital. La disponibilidad puede verse afectada, por ejemplo, por trabajos de mantenimiento y seguridad necesarios de forma regular, pero también por acontecimientos imprevistos que escapan al control de Mascotijo. Los trabajos planificados que supongan un deterioro de la disponibilidad serán realizados por Mascotijo, en la medida de lo posible, durante los periodos de menor actividad. La calidad de visualización del contenido digital también puede variar de un dispositivo a otro y puede depender de la velocidad de la conexión a Internet del usuario y de otros factores. A este respecto, Mascotijo no se hace responsable de las posibles desviaciones.
10. Disposiciones finales
10.1 El contrato celebrado entre el usuario y Mascotijo se regirá exclusivamente por la legislación de la República de Perú, con la exclusión expresa de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones imperativas del Estado en el que el usuario tiene su residencia habitual no se verán afectadas.
10.2 Si alguna de las disposiciones de este contrato fuera o llegara a ser inválida o nula, en su totalidad o en parte, ello no afectará a la validez del resto del contrato, siempre que ello no suponga una desventaja injustificada para una de las partes contratantes.
10.3 El texto del contrato no se guarda una vez celebrado el contrato. Los usuarios pueden consultar los detalles del contrato en su tienda respectiva y en la aplicación. Las presentes condiciones de uso y la política de revocación están disponibles en la aplicación en todo momento.
10.4 Las modificaciones o adiciones al presente contrato deberán realizarse por escrito.
11. Protección de datos
Compartir datos de consumo con Apple y Google
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